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Marketing móvel para restaurantes, cafés e bares

O marketing móvel para restaurantes e cafés está a tornar-se uma ferramenta crucial para aumentar a satisfação do cliente e aumentar o tráfego. A utilização de mensagens de texto e instant messengers Viber e WhatsApp permite que os restaurantes e cafés informem instantaneamente os clientes sobre novos itens de menu ou ofertas promocionais, envolvendo-os em visitas frequentes.

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Restaurantes

boletins informativos por SMS para restaurantes são utilizados para notificar os clientes sobre jantares especiais ou eventos culinários temáticos. Por exemplo, os restaurantes podem enviar mensagens sobre a noite do marisco ou a noite italiana, incentivando as reservas.

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Café

Os SMS e mailings Viber para cafés são efetivamente utilizados para promover bebidas sazonais ou novas sobremesas. Os clientes podem receber imagens apelativas de novos sabores de cappuccino ou um convite para provar um bolo acabado de fazer.

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Barras

RCS e mensagens WhatsApp em bares podem anunciar ofertas especiais em cocktails ou convites para festas temáticas, proporcionando um incentivo adicional para os clientes visitarem o estabelecimento.
Estas estratégias de mobile marketing não só melhoram a experiência do cliente, como também criam uma base de clientes que se envolve ativamente com a marca através de canais de comunicação modernos.

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Interagir com os clientes através de newsletters para restaurantes, bares e cafés

As mensagens SMS para cafés e restaurantes são uma ferramenta extremamente eficaz para atrair clientes. Ao comunicar ofertas especiais e descontos e ao enviar mensagens atrativas com imagens via Viber ou WhatsApp, os cafés e restaurantes podem aumentar significativamente o interesse e o apetite dos clientes, incentivando-os a visitá-los.

As mensagens SMS personalizadas e as comunicações WhatsApp ajudam a construir a confiança dos clientes, aumentando a lealdade do cliente e a notoriedade da marca. Os lembretes de reserva via SMS ou notificações RCS reduzem a não comparência e mantêm um fluxo constante de visitantes.

O SMS está a tornar-se uma ferramenta importante para a gestão do pessoal operacional, permitindo responder rapidamente às alterações de agenda e transmitir mensagens importantes. A utilização de comunicações bidirecionais e respostas automáticas a perguntas padrão melhora a eficácia das interações.

Os mailings direcionados e os disparadores, integrados com os sistemas CRM, permitem segmentar o seu público e enviar mensagens direcionadas, o que aumenta a relevância e a eficácia da comunicação. A utilização de ferramentas analíticas ajuda a rastrear a resposta às mensagens e a otimizar as estratégias de marketing.

A utilização de inquéritos por SMS permite receber feedback instantâneo dos clientes, o que permite responder rapidamente às suas necessidades e desejos, melhorando a qualidade do serviço e do menu.

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