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Mensagens Viber para empresas na Ucrânia e em todo o mundo.

Envolva os usuários na comunicação com a marca, torne o processo de compra divertido!

Envie uma correspondência Eu tenho uma pergunta
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Vantagens

Capacidades de autoatendimento por meio de chatbots e automatização da comunicação!

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Oportunidades

Envie mensagens com imagens, botões e emojis – tudo para uma comunicação eficaz com os seus clientes.

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Mensagens com até 1000 caracteres

Sinta-se à vontade para pular vírgulas
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Adicionar imagens

Imagens de até 500 kb e 1000 x 1000 px
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Botões e tags UTM

Rastreie métricas de marketing de cliques
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Adicionar emoji

Não é mais apenas texto seco

Compartilhe arquivos, fotos e vídeos

Troque arquivos em diversos formatos: faturas, preços, ingressos, certificados, materiais de estudo. Envie e receba fotos e vídeos dos clientes: fotos de produtos, imagens que acompanham ligações da empresa, screenshots.

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Postagem fixada e respostas personalizadas

Possibilidade de fixar a mensagem ou tópico selecionado no topo do chat de negócios: detalhes do voo, passagens, status da entrega. Responda aos usuários uma mensagem específica em um chat de negócios, o que permite que ambas as partes mantenham e acompanhem melhor a conversa.

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Respostas automáticas

Configure respostas automáticas em sua página comercial do Viber se você não estiver pronto para interagir com o assinante.

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Por que as empresas usam o Viber 2way?

Calculadora de mensagens Viber

Calcule o custo do envio de mensagens no Viber utilizando a calculadora e escolha o volume de mensagens ideal.

Número de mensagens
1 1 1 000 000
Por 1 mensagem* ₴
Custo total ₴
Comece a enviar

*Pagamento mínimo mensal - ah*

business

Integrações

Automatize correspondências comerciais e comunicação com clientes integrando o Viber ao seu sistema CRM

Odoo

Odoo

Software empresarial, sistema ERP modular. Soluções empresariais baseadas no sistema Odoo ERP.
ant

ANT-Logistics

Sistema de gerenciamento de transporte em nuvem. Planejamento automático de rotas de entrega urbana.
ant

OneBox

Software capaz de lidar sozinho com operações complexas e rotineiras, sem assistência humana adicional.
ukrsklad

УкрСклад

Um programa universal de contabilização de mercadorias para diversas empresas e armazéns. Permite manter um arquivo de todas as faturas e faturas possíveis.
Solicitação de conexão Todas as integrações

Perguntas frequentes

Como fazer mensagens em massa via Viber?

Responder: Cadastre-se, assine o contrato conosco, carregue os contatos dos seus clientes, crie a mensagem e comece a enviar mensagens. As mensagens serão enviadas em poucos minutos.

Quanto custa isso?

Responder: Poderá saber o custo ligando para o 0 800 307 444 ou contactando o serviço de apoio.

Como preparar uma imagem?

Responder: Você pode criar uma imagem em qualquer editor, desde que tenha altura e largura iguais. Se não conseguir criar um banner sozinho, pode sempre contactar-nos para um serviço adicional de criação de um banner para a sua mensagem.

Que tipo de publicidade no Viber é proibida?

Responder: Em primeiro lugar, as suas mensagens não devem contradizer as leis do país. Os tópicos proibidos incluem: política, microfinanças, crédito, casas de penhores, tabaco, álcool, armas, drogas, conteúdo adulto, jogos de azar, cassinos online e offline, negociação, loteria, bitcoin, opções binárias e temas religiosos de empresas forex, práticas espirituais (leitura Tarot, mapas astrológicos).

Para quais dispositivos as mensagens serão entregues?

Responder: Qualquer dispositivo Android ou iOS

Qual é o canal para envio de mensagens?

Responder: Trabalhamos apenas com o canal oficial.

Com qual assinatura de remetente posso enviar mensagens?

Responder: A assinatura do remetente pode ser em latim ou cirílico, com até 30 caracteres.

Como o AlphaSMS ajuda a lançar campanhas no Viber?

Responder: O AlphaSMS oferece uma plataforma pronta para lançar campanhas de mensagens em massa e automatizadas no Viber para empresas. Também auxilia no registro de contas comerciais do Viber e na aprovação de modelos de mensagens para notificações de serviço. Pela plataforma, é possível enviar mensagens promocionais, de serviço e transacionais aos clientes com o nome da empresa, imagens, botões e conteúdo personalizado.
O serviço permite lançar campanhas manualmente pelo painel de controle ou automatizar envios por meio de integrações com API, CRM ou sites. O AlphaSMS também oferece estatísticas de entrega em tempo real, segmentação de clientes, modelos de mensagens e envio de SMS de reserva caso a mensagem Viber não seja entregue.

Quais são as vantagens das campanhas Viber para empresas?

Responder: As campanhas Viber ajudam as empresas a se comunicarem de forma rápida e eficiente com os clientes por meio de um aplicativo de mensagens popular. As mensagens podem incluir texto, imagens, botões clicáveis e identificação da marca, aumentando o engajamento dos usuários e o reconhecimento da marca.
As principais vantagens incluem entrega rápida, personalização das mensagens, automação via API e custos mais baixos para mensagens técnicas baseadas em modelos quando comparadas a muitos outros canais de comunicação.

Como automatizar campanhas de mensagens pelo Viber?

Responder: Você pode automatizar campanhas Viber através do AlphaSMS usando integrações com API, sistemas CRM, sites ou outras ferramentas empresariais. Após a integração, as mensagens podem ser enviadas automaticamente com base em ações do cliente, como realização de pedidos, cadastro, alterações no status de entrega, lembretes de pagamento ou envio de códigos OTP.
A plataforma suporta mensagens promocionais, de serviço e transacionais automatizadas com texto personalizado, botões, imagens e nome da empresa. O AlphaSMS também oferece rastreamento de entrega em tempo real, SMS de reserva e mais de 70 integrações prontas para implantação rápida.

Quando é melhor usar o Viber em vez do SMS?

Responder: As campanhas Viber são mais adequadas quando as empresas precisam enviar comunicações visuais e interativas. O Viber permite incluir imagens, botões, nomes personalizados da empresa e mensagens mais longas, sendo ideal para promoções, campanhas de marketing, ofertas personalizadas e notificações aos clientes.
O SMS geralmente é utilizado para mensagens curtas de serviço ou quando o destinatário não possui acesso ao Viber. Com o AlphaSMS, é possível combinar ambos os canais e utilizar SMS de reserva caso a entrega pelo Viber falhe.

Como integrar campanhas Viber com um CRM usando o AlphaSMS?

Responder: Você pode integrar campanhas Viber ao seu CRM através do AlphaSMS usando API ou integrações prontas. A plataforma oferece suporte a mais de 70 integrações com sistemas CRM, CMS e aplicações empresariais populares, permitindo o envio automático de mensagens sem trabalho manual.
Após conectar o CRM, você poderá automatizar mensagens Viber para processamento de pedidos, atualizações de entrega, lembretes, promoções, pagamentos e outras interações com clientes. O AlphaSMS também suporta personalização de mensagens, rastreamento de entrega em tempo real, SMS de reserva e identificação personalizada da empresa.

Quais resultados as campanhas Viber podem trazer para empresas?

Responder: As campanhas Viber ajudam as empresas a se comunicarem de forma mais eficiente com os clientes, aumentar o reconhecimento da marca e melhorar o engajamento do público. Graças ao formato interativo das mensagens, as empresas podem informar melhor os clientes sobre promoções, novidades, status de pedidos, lembretes e ofertas personalizadas.
Com o AlphaSMS, as empresas podem automatizar a comunicação pelo Viber, personalizar o conteúdo e analisar o desempenho das campanhas em tempo real. O uso de botões, imagens e nomes personalizados da empresa ajuda a aumentar a taxa de abertura das mensagens e a interação dos clientes com a marca.