Integração Торгсофт com AlphaSMS

Descrição

Torgsoft - um programa para a automatização do comércio a retalho e grossista, loja online, armazém e produção. Contabilidade, logística, controlo, segurança, marketing e análise de negócio.

Vantagens da integração Torgsoft + AlphaSMS

1. Notificação automática do cliente
   • Situações do pedido - o cliente recebe notificações sobre a aceitação, processamento e envio do pedido.
   • Lembrete sobre encomendas não pagas - ajuda a reduzir o número de compras canceladas.
   • Notificação de chegada de produto – notificação automática dos clientes quando o produto pretendido está disponível.
2. Mailings de marketing e programa de fidelização
   • Mensagens promocionais SMS e Viber - informando os clientes sobre promoções, descontos e novidades.
   • Ofertas personalizadas – envio de cupões e descontos individuais com base no histórico de compras.
   • Saudações ao cliente – envio automático de SMS de felicitações por aniversários ou feriados.
3. Controlo do trabalho do pessoal
   • Notificações de vendas – o proprietário ou gerente da loja recebe notificações sobre novas vendas ou devoluções.
   • Controlo de alterações no programa - receção de notificações sobre eventos importantes no sistema, por exemplo, falta de produtos.
4. Configurações flexíveis e poupança de custos
   • Possibilidade de escolha de um canal de comunicação - se o cliente tiver Viber, recebe uma mensagem Viber gratuita, caso contrário - um SMS.
   • Otimização de custos – envio de lembretes apenas para clientes que não abriram mensagens anteriores.
   • Relatórios e análises – acompanhamento dos resultados das correspondências e da eficácia das campanhas.

Instruções de instalação

1. Registe-se no AlphaSMS
   • Aceda ao site do AlphaSMS e registe-se.
   • Recarregue o seu saldo ou utilize mensagens de teste.
   • Obtenha uma chave API no armário AlphaSMS na secção API.
2. Configurações no Torgsoft
   • Inicie o Torgsoft e aceda a “Definições → Serviços de Internet → Envio de SMS”.
   • Na janela, selecione "AlphaSMS" como fornecedor de serviços de SMS.
   • Digite:
     Chave API (obtida do AlphaSMS),
     Nome do remetente (deve estar registado no AlphaSMS).
   • Clique em “Guardar” e teste o envio da mensagem.
3. Definições automáticas de SMS
   • Aceda a Marketing → SMS.
   • Selecione os tipos de mensagens que pretende enviar:
     Notificação de alteração do estado do pedido. 
     Lembrete sobre uma conta não paga. 
     Feliz aniversário. Notificação de promoções e descontos.
   • Personalize os modelos de mensagens (por exemplo, "O seu pedido #{order_id} está pronto. Estamos à sua espera!").
   • Guarde as configurações.
4. Envio de um SMS de teste
   • Introduza o número de telefone de teste e envie um SMS.
   • Certifique-se de que a mensagem é entregue.
   • Veja o relatório no gabinete AlphaSMS.

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