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АльфаSMS Integrações CRM e vendas UserSide
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CRM e vendas

Integração UserSide com AlphaSMS

Atualizado: 21.03.2025

Descrição

UserSide - É um sistema de automação para ISP, um pacote de software baseado na web que permite gerenciar com eficácia diversos processos de uma empresa. A funcionalidade do sistema permite gerenciar e organizar totalmente todo o trabalho da empresa.

Benefícios da integração UserSide + AlphaSMS

  • Lembrete de dívida - os clientes recebem uma notificação sobre a necessidade de pagamento.
  • Aviso de desconexão - SMS automático antes de desligar o serviço por falta de pagamento.
  • Notificação de crédito de pagamento - o cliente recebe a confirmação após o pagamento.
  • Notificações de acidentes e manutenção - informando sobre interrupções planeadas e não planeadas.
  • Mensagens pessoais aos clientes - a capacidade de enviar mensagens individuais diretamente de Do lado do utilizador.

Instruções de instalação

  1. Inicie sessão no painel de administração do UserSide.
  2. Vá a "Sistema → Definições → Gateways de SMS".
  3. Clique em "Adicionar novo gateway" e seleccione AlphaSMS.
  4. Introduza os seguintes parâmetros:
    • Chave API (obtida no AlphaSMS).
    • ID do remetente - deve ser confirmado em AlphaSMS.
    • Tipo de mensagem - seleccione "SMS".
  5. Clique em "Guardar".

Arquivos

Detalhes UserSide

FAQ

A maioria dos sistemas CRM não possui funcionalidade integrada para o envio de mensagens, pelo que é necessário ligar serviços de terceiros para o envio de SMS. A nossa integração permite automatizar este processo, garantindo o envio rápido e fiável de mensagens sem esforço adicional. Ajudaremos na configuração, registo do nome alfa e prestaremos suporte técnico.

Para ligar a integração necessitará de:

  • Login (o número de telefone através do qual introduz a conta pessoal)
  • Palavra-passe (da conta pessoal)
  • Nome alfa (nome registado do remetente)
  • Chave API (gerada na conta pessoal)

Se necessário, ajudaremos na obtenção de todos os dados necessários.

Não, não existem taxas adicionais para ligar ou utilizar a integração. Só recarrega o saldo com o valor necessário para as suas correspondências.
Sim, na maioria dos casos oferecemos a oportunidade de enviar mensagens de teste para que possa avaliar a qualidade do serviço. Entre em contacto connosco e nós ajudá-lo-emos a configurar os seus testes.
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