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Comércio eletrónico e CMS

Integração Оки-Токи com AlphaSMS

Atualizado: 12.10.2024

Descrição

Оки-Токи - É uma solução baseada em nuvem para contact centers internos e terceirizados. O serviço permite organizar de forma rápida e competente o processamento de chamadas recebidas e efetuadas, conectar um sistema de discagem automática, fazer chamadas não solicitadas e realizar pesquisas telefônicas.

Benefícios da integração Оки-Токи + AlphaSMS

Call Center na cloud
Automador para empresas
Programa de agendamento de colaboradores
Chat online para site
Robot de voz para chamadas
Plataforma Omnichannel
Ferramenta para automatizar o processo de comunicação com os clientes
Ferramentas para monitorizar a qualidade das chamadas

Instruções de instalação

Vá à secção Integrações > Recursos externos, expanda o menu "Ligar" e seleccione SMS
Escolha o fornecedor de sms Alpha
Preencha os campos: АРИ chave (pode ser gerada no escritório AlphaSMS), assinatura (nome alfa, tem de estar previamente registado na operadora), login e password.
Clique no botão ""Criar""

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Detalhes Оки-Токи

Detalhes

FAQ

A maioria dos sistemas CRM não possui funcionalidade integrada para o envio de mensagens, pelo que é necessário ligar serviços de terceiros para o envio de SMS. A nossa integração permite automatizar este processo, garantindo o envio rápido e fiável de mensagens sem esforço adicional. Ajudaremos na configuração, registo do nome alfa e prestaremos suporte técnico.

Para ligar a integração necessitará de:

Login (o número de telefone através do qual introduz a conta pessoal)
Palavra-passe (da conta pessoal)
Nome alfa (nome registado do remetente)
Chave API (gerada na conta pessoal)

Se necessário, ajudaremos na obtenção de todos os dados necessários.

Não, não existem taxas adicionais para ligar ou utilizar a integração. Só recarrega o saldo com o valor necessário para as suas correspondências.

Sim, na maioria dos casos oferecemos a oportunidade de enviar mensagens de teste para que possa avaliar a qualidade do serviço. Entre em contacto connosco e nós ajudá-lo-emos a configurar os seus testes.

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