Descrição
KeyCRM – Sistema CRM ucraniano para comércio e serviços. O número máximo de módulos integrados:
- todas as correspondências do Instagram, Viber, Telegram, Messenger em uma única janela;
- SMS do AlphaSMS (manual e com automação!);
- funis de vendas;
- processamento de pedidos de sites e Rozetka, Prom, OLX;
- catálogo de produtos, contabilidade e análise de armazém.
Acesso de teste gratuito - até 30 dias.
Benefícios da integração KeyCRM + AlphaSMS
O KeyCRM é um sistema de CRM ucraniano que será útil a qualquer empresário (serviços, e-commerce, contact centers/consultas online, área de beleza e saúde), uma vez que automatiza processos que estão presentes em quase todos os negócios.
- Comunicação com clientes em mensageiros, redes sociais, por telefone, e-mail, etc.;
- Recolha e processamento de consultas (leads), encomendas, registos de atendimento de quaisquer fontes: sites, páginas de Instagram, chats, lojas online e marketplaces;
- Trabalho com funis de vendas, negócios, projetos;
- Analíticas e relatórios sobre vários aspetos do negócio, incluindo sobre: finanças, vendas, canais (chats), funis, eficiência do gestor e muito mais.
Instruções de instalação
Vá a "Definições" → "Comunicações" → separador "Chats/SMS/E-mail". A secção exibirá uma lista de canais ligados. No final da lista, clique em "Adicionar novo canal".
Na janela aberta:
- Nome - introduza um nome para o canal;
- Canal - selecione o tipo de canal de SMS na lista;
- Fornecedor de SMS - selecione AlphaSMS;
- Nome do remetente - introduza o nome alfa que copiou da sua conta AlphaSMS;
- Chave API - introduza o token API que copiou da sua conta AlphaSMS;
- Prioridade Viber — ligue o interruptor se pretender que a mensagem seja enviada primeiro para o Viber. Se a mensagem não tiver sido entregue, será enviada como SMS;
- Nome do remetente do Viber - introduza um nome de remetente para o Viber que possa ser copiado para a sua conta AlphaSMS.
Instruções