Вайбер рассылка для бизнеса: массовые рассылки в Viber по Украине

Частые вопросы

Что такое Viber рассылка?

Ответ: Viber-рассылка – это массовая или автоматическая отправка сообщений клиентам через мессенджер Viber. Такой формат коммуникации позволяет бизнесу отправлять текстовые сообщения, изображения, кнопки со ссылками, акции, напоминания, OTP-коды и другие сообщения прямо в Viber пользователя.
Через AlphaSMS можно запускать Viber-рассылки по своей базе клиентов вручную или автоматически через API, CRM или сайт. Сообщения доставляются на смартфоны Android и iOS, а брендированная подпись компании помогает повысить узнаваемость и доверие к сообщениям.
Viber-рассылки подходят для маркетинговых кампаний, сервисных уведомлений, информирования клиентов и автоматизации бизнес-коммуникаций. Также сервис поддерживает статистику доставки, шаблоны сообщений и возможность резервной доставки через SMS в случае недоступности Viber.

Как сделать рассылку сообщений в Viber?

Ответ: Чтобы организовать рассылку через Viber с помощью AlphaSMS, необходимо зарегистрироваться в сервисе, подключить Viber бизнес-аккаунт (1-5 рабочих дней), загрузить базу контактов клиентов и создать сообщение. После этого вы можете сразу запустить рассылку или настроить автоматическую отправку через API, CRM или сайт.
В Viber-сообщения можно добавлять текст, изображения, кнопки со ссылками и брендированную подпись компании. Сервис также поддерживает персонализацию сообщений, статистику доставки, шаблоны рассылок и резервную доставку через SMS, если у пользователя недоступен Viber.

Сколько стоит Viber рассылка для бизнеса?

Ответ: Стоимость Viber-рассылки для бизнеса зависит от типа сообщений и объема отправки. Минимальный пакет составляет 200 евро в месяц – в него входит примерно 5830 рекламных или около 15 900 сервисных сообщений.
После использования пакета сообщения оплачиваются отдельно согласно тарифам:
рекламное Viber-сообщение – 0.0344 евро;
сервисное Viber-сообщение – 0.0126 евро.

Как сделать массовую рассылку сообщений?

Ответ: Чтобы организовать массовую рассылку в Viber через AlphaSMS, необходимо зарегистрироваться в сервисе, подключить Viber бизнес-аккаунт, загрузить базу контактов и создать сообщение для отправки. После этого вы можете сразу запустить рассылку или настроить автоматическую отправку через API, CRM или сайт.
В сообщения Viber можно добавлять текст, изображения, кнопки со ссылками, карусель (несколько слайдов с изображениями, кнопками и ссылками). AlphaSMS также поддерживает персонализацию сообщений, статистику доставки в режиме реального времени, шаблоны рассылок и резервную доставку через SMS, если сообщение в Viber не было доставлено.

Можно ли делать рассылку по своей базе клиентов?

Ответ: Да, через AlphaSMS можно осуществлять рассылки в Viber по собственной базе клиентов. Для этого достаточно загрузить контакты в личный кабинет или подключить автоматическую передачу данных через API, CRM или сайт.
Сервис позволяет отправлять рекламные, сервисные и автоматические Viber-сообщения с текстом, изображениями, кнопками и брендированным названием компании. Также доступны персонализация сообщений, сегментация базы клиентов, статистика доставки и резервная SMS-доставка в случае недоступности Viber.

Как работает Viber API для рассылок?

Ответ: Viber API позволяет автоматически отправлять сообщения клиентам через Viber из CRM-системы, сайта, мобильного приложения или внутренней платформы компании. С помощью API бизнес может запускать рекламные, сервисные и транзакционные рассылки без ручной отправки сообщений.
С помощью Viber API от AlphaSMS можно отправлять текстовые сообщения, изображения, кнопки со ссылками, карусель (несколько слайдов с изображениями, кнопками, ссылками), OTP-коды, напоминания и статусы заказов. Сервис также поддерживает проверку статусов доставки, персонализацию сообщений, автоматизацию рассылок, 2-way (возможность получать ответы от клиентов) и резервную SMS-доставку, если сообщение в Viber не было доставлено.

Чем Viber рассылка лучше SMS?

Ответ: Рассылка через Viber позволяет отправлять клиентам более интерактивные и визуально привлекательные сообщения, чем обычные SMS. В Viber можно отправлять до 1000 символов, добавлять изображения, кнопки со ссылками, брендированную подпись компании и более длинные тексты, что делает коммуникацию с клиентами более эффективной и удобной.
Также Viber-рассылки часто имеют более низкую стоимость для массовых сообщений и подходят для маркетинговых кампаний, акций, напоминаний и автоматических сообщений. Через AlphaSMS можно сочетать Viber и SMS-рассылки, используя резервную SMS-доставку, если сообщение в Viber не было доставлено.

Как AlphaSMS помогает запускать Viber рассылки?

Ответ: AlphaSMS предоставляет готовую платформу для запуска массовых и автоматических рассылок в Viber для бизнеса, помогает с регистрацией бизнес-аккаунта в Viber и шаблонов для технических сообщений. Через сервис можно отправлять рекламные, сервисные и транзакционные сообщения клиентам в Viber с брендированным названием компании, изображениями, кнопками и персонализированным текстом.
Сервис позволяет запускать рассылки вручную через личный кабинет или автоматизировать отправку через API, CRM или сайт. AlphaSMS также поддерживает статистику доставки в реальном времени, сегментацию клиентской базы, шаблоны сообщений и резервную SMS-доставку, если сообщение в Viber не было доставлено.

Какие преимущества Viber рассылок для бизнеса?

Ответ: Viber-рассылки помогают бизнесу быстро и эффективно общаться с клиентами через популярный мессенджер. В сообщения можно добавлять текст, изображения, кнопки со ссылками и брендированную подпись компании, что повышает вовлеченность пользователей и узнаваемость бренда.
Среди основных преимуществ Viber-рассылок — высокая скорость доставки, возможность персонализации сообщений, автоматизация через API и более низкая стоимость (шаблонные технические сообщения) по сравнению со многими другими каналами коммуникации.

Как автоматизировать рассылку сообщений через Viber?

Ответ: Автоматизировать рассылки в Viber через AlphaSMS можно с помощью API, CRM-системы, сайта или других бизнес-инструментов. После интеграции сообщения могут отправляться автоматически при определенных действиях клиента: оформлении заказа, регистрации, изменении статуса доставки, напоминании об оплате или отправке OTP-кодов.
Сервис поддерживает автоматическую отправку рекламных, сервисных и транзакционных Viber-сообщений с персонализацией текста, кнопками, изображениями и брендированным именем компании. AlphaSMS также предоставляет статистику доставки в реальном времени, резервную SMS-доставку и более 70 готовых интеграций для быстрого запуска автоматизированных рассылок.

Когда лучше использовать Viber вместо SMS?

Ответ: Рассылки через Viber лучше использовать в тех случаях, когда бизнесу важно отправлять клиентам более наглядные и интерактивные сообщения. В Viber можно добавлять изображения, кнопки со ссылками, брендированную подпись компании и более длинные тексты, что особенно эффективно для акций, маркетинговых кампаний, персональных предложений и информирования клиентов.
SMS обычно используются для коротких сервисных сообщений или в случаях, когда у пользователя нет доступа к Viber. С помощью AlphaSMS бизнес может сочетать оба канала коммуникации и использовать резервную SMS-доставку, если сообщение в Viber не было доставлено.

Как интегрировать Viber рассылку с CRM через AlphaSMS?

Ответ: Интегрировать рассылку через Viber с CRM с помощью AlphaSMS можно с помощью API или готовых интеграций. Сервис поддерживает более 70 интеграций с популярными CRM-системами, CMS и другими бизнес-платформами, что позволяет автоматически отправлять сообщения клиентам без ручной работы.
После подключения CRM вы можете автоматизировать отправку Viber-сообщений при оформлении заказов, изменении статуса доставки, напоминаниях, акциях, оплатах или других действиях клиентов. AlphaSMS также поддерживает персонализацию сообщений, статистику доставки в реальном времени, резервную SMS-доставку и брендированную подпись компании.

Какие результаты дает Viber рассылка для бизнеса?

Ответ: Рассылки в Viber помогают бизнесу быстрее общаться с клиентами, повышать узнаваемость бренда и увеличивать вовлеченность аудитории. Благодаря интерактивному формату сообщений компании могут более эффективно информировать клиентов об акциях, новостях, статусах заказов, напоминаниях и персональных предложениях.
С помощью AlphaSMS бизнес получает возможность автоматизировать Viber-коммуникацию, персонализировать сообщения и анализировать результаты рассылок в режиме реального времени. Использование кнопок, изображений и брендированного имени компании помогает повысить открываемость сообщений и взаимодействие клиентов с брендом.

Рассылка в Вайбере для бизнеса – быстро, надёжно, эффективно

Viber рассылка – это массовая отправка сообщений клиентам через мессенджер Viber от имени бизнеса. В отличие от SMS, вайбер рассылка поддерживает изображения, кнопки, ссылки и эмодзи, что значительно повышает вовлечённость аудитории. AlphaSMS – украинская телеком платформа с более чем 15 летним опытом, которая осуществляет массовую рассылку в Вайбер по Украине и миру через официальные каналы Viber Business.

Преимущества Вайбер рассылки от AlphaSMS

Рассылка сообщений через Viber с помощью сервиса рассылки Viber AlphaSMS предоставляет бизнесу:

верифицированный бизнес-аккаунт – сообщения не блокируются
доставку в 190+ странах мира
детальную статистику доставки, прочтений и переходов
персонализацию обращений по имени клиента
поддержку изображений, кнопок и UTM-меток
интеграцию с CRM через Viber API
личного менеджера и техническую поддержку 24/7

Массовая рассылка через Viber с помощью AlphaSMS подходит для бизнеса любого масштаба. Вы можете запустить рассылку вайбер по своей базе контактов в несколько кликов. Стоимость рассылки Вайбер зависит от количества сообщений и типа рассылки – воспользуйтесь калькулятором на сайте для расчёта. Все рассылки соответствуют требованиям законодательства и международным стандартам коммуникации.

Как запустить Viber массовую рассылку через AlphaSMS

Чтобы запустить массовую рассылку в Вайбер через AlphaSMS, необходимо: зарегистрироваться на платформе, заключить договор, загрузить базу контактов, настроить сообщение и запустить рассылку. Сообщения доставляются в течение нескольких минут.

AlphaSMS обеспечивает стабильную доставку, прозрачную тарификацию и полный контроль над каждой Viber рассылкой.

Показать еще Свернуть

Viber рассылка для бизнеса по Украине и миру

Преимущества

Viber эффективнее, чем SMS

Рассылка через официальные каналы

Отправка по всему миру

Интеграция по API

Статистика

Интерактивные сообщения с обратной связью

Брендовые сообщения

Персонализация

Возможности Viber-рассылок для бизнеса

Сообщения до 1000 символов

Добавляйте изображения

Кнопки и UTM-метки

Добавляйте эмоджи

Обмен файлами, фото и видео через Viber

Персонализированные ответы в Viber и закреплённые сообщения

Автоматические ответы

Для чего бизнес использует Viber 2way?

Цена на вайбер-рассылку

Интеграции

Odoo

ANT-Logistics

OneBox

УкрСклад