Text-to-Speech: що це

Text-to-Speech (TTS) – це технологія перетворення тексту в озвучену мову. Тобто система “читає” текст людським голосом (синтетичним або максимально наближеним до живого).

У практичному сенсі TTS використовують, коли потрібно автоматично озвучити повідомлення.

Приклади використання TTS

для голосових дзвінків із кодом підтвердження;
інформування клієнтів про статус замовлення;
нагадувань про запис;
IVR-меню;
озвучення контенту для користувачів із вадами зору.

Завдяки TTS компанії можуть масштабувати комунікацію без втрати якості обслуговування та забезпечити зручний доступ до інформації для різних категорій користувачів.

Надіслати розсилку Маю запитання