Телефон

0 800 307-444

Скасування
tel Зателефонувати msg Онлайн підтримка
AlphaSMS Послуги Whatsapp

Сервіс масової WhatsApp-розсилки для бізнесу

Будьте завжди на зв’язку з клієнтами через WhatsApp. Надсилайте важливі повідомлення, автоматизуйте обслуговування та спілкування з клієнтами в одному зручному сервісі. Запускайте масову WhatsApp-розсилку через WhatsApp Business API та підвищуйте ефективність комунікації.

whatsapp
Спробуй як це працює безкоштовно

Відскануйте QR-код або збережіть номер +1 585 2135859 у списку контактів і напишіть «Привіт» у WhatsApp – щоб побачити, як працює розсилка через WhatsApp: автовідповідь, інтерактивні кнопки, брендований профіль.

message example 1

Зручний сервіс для масової розсилки

Зробіть життя ваших клієнтів легшим - спілкуйтеся з ними в улюбленій програмі

Автоматична WhatsApp-розсилка та чат-боти для бізнесу

Автоматизуйте спілкування з клієнтами за допомогою WhatsApp. Масова розсилка у WhatsApp і чат-боти допоможуть швидко відповідати на запити, надсилати повідомлення та підтримувати постійний зв’язок із клієнтами.

message example 2
message example 3

Підтримка клієнтів

Спілкуйтеся з клієнтами в кількох чатах одночасно через WhatsApp Business. Надавайте персоналізовану підтримку, автоматизуйте відповіді та покращуйте комунікацію з клієнтами.

Інтерактивні повідомлення

Стимулюйте продажі та комунікацію з клієнтами через WhatsApp. Використовуйте інтерактивні повідомлення та кнопки для швидких відповідей, опитувань, переходів на вебсайт, покупок у магазині та підписок на канал, щоб підвищувати конверсію й залученість аудиторії.

message example 4
Способи підключення та інтеграції

Інтегруйте WhatsApp Business API у свою існуючу систему та користуйтеся всіма можливостями бізнесу з WhatsApp

whatsapp business api

Підтримка на всіх етапах

Наша команда завжди готова прийти вам на допомогу з усіх питань підключення та інтеграції нового каналу комунікації.

MDN

Можливості WhatsApp Business API

Замовте масову WhatsApp-розсилку для бізнесу

Використання сервісу масової WhatsApp-розсилки через AlphaSMS включає одноразову плату за активацію послуги та гнучку тарифікацію залежно від обсягу, яка починається від 2 000 активних користувачів каналу на місяць.

Почни використовувати Whatsapp Business API вже сьогодні
whatsapp business example

Характеристики

Впізнаваність бренду

Розсилки від імені вашої компанії. Прикріплюйте свій логотип, щоб клієнти дізналися ваш бренд. Бізнес профіль компанії

Різноманітні способи залучення клієнтів

Стимулюйте взаємодію, використовуючи кнопки або QR-коди в різних точках входу: ваш веб-сайт та/або додаток, рекламні оголошення, які ведуть на WhatsApp

Статистика та звіти в реальному часі

Отримуйте аналітичну інформацію щодо взаємодій, щоб налагоджувати правильну комунікацію з клієнтами. Відстежуйте, коли повідомлення доставляються та переглядаються. Аналізуйте результати взаємодій.

Створення чат-ботів

Більше можливостей з автоматизацією відповідей на запитання, що часто ставляться. Створіть чат-бота, який буде відповідати на найбільш поставлені питання прямо в WhatsApp, з можливістю з'єднання з менеджерами підтримки без втрати історії листування.

Зберігайте всю комунікацію з клієнтами в одному місці

Керуйте всіма листуваннями у Whatsapp з робочого простору AlphaSMS. Тут Ви маєте доступ до історії листування, профілів клієнтів, шаблонів повідомлень.

І багато іншого!

Як запустити розсилку WhatsApp для бізнесу

01

верифікуємо профіль Facebook Business Manager

02

отримуємо бізнес-акаунт у Whatsapp

03

підтверджуємо номер телефону

04

реєструємо шаблони повідомлень

05

запускаємо розсилки по базі клієнтів

У вас є питання? Потрібна консультація

Тарифікація

Введіть номер телефону в міжнародному форматі для відображення вартості SMS
Підключитися зараз

Сценарії використання Whatsapp для вашого бізнесу

Повідомлення про успішну реєстрацію - надсилайте вітальні повідомлення для нових користувачів
Повідомлення про програми лояльності - допомагайте вашим клієнтам використати накопичені бонуси
Повідомлення про фінансові операції - повідомляйте своїм клієнтам про будь-які зміни та залишки на їх балансі
Відстеження доставки - тримайте клієнтів в курсі процесу доставки та часу прибуття посилки
Надсилайте рахунки - своєчасно доставляйте клієнтам рахунки на оплату
Оптимізуйте роботу свого call-центру - скоротите час затримки відповіді клієнту, надавши можливість спілкуватися у Whatsapp
Створіть чат-бот для самообслуговування - надавайте необхідну інформацію для клієнтів 24/7, використовуючи чат-бот
Сервісні повідомлення - підтвердження запису, інформування про замовлення, статус доставки, режим роботи
Персоналізовані розсилки - рекомендації товарів та послуг, виходячи з попередніх покупок клієнта
Стимулювання продажів - нагадування про оплату, неоплачені товари в кошику, незакінчену реєстрацію та ін.
Зворотній зв'язок - контроль якості обслуговування клієнта
Промопропозиції - інформування про акції, бонусні пропозиції

AlphaSMS допомагає бізнесу будувати швидку та зручну комунікацію з клієнтами через сучасні канали взаємодії. WhatsApp-розсилка дозволяє надсилати повідомлення клієнтам у популярному месенджері, автоматизувати обслуговування та підтримувати постійний контакт з аудиторією.

Масова WhatsApp-розсилка та автоматизація комунікації

За допомогою WhatsApp Business API компанії можуть запускати масову WhatsApp-розсилку, надсилати сервісні повідомлення, рекламні пропозиції та автоматичні сповіщення. Розсилка повідомлень у WhatsApp підходить для інтернет-магазинів, сервісних компаній, банків, освітніх платформ та інших бізнесів, яким важливо швидко взаємодіяти з клієнтами.

Розсилка WhatsApp по своїй базі через AlphaSMS

Через сервіс AlphaSMS можна запускати розсилку WhatsApp по своїй базі контактів, автоматизувати повідомлення та масштабувати комунікацію без складних технічних налаштувань. Сервіс підтримує розсилку через Ватсап для інформування про:

  • статус замовлень;
  • акції та бонусні пропозиції;
  • нагадування про оплату;
  • сервісні сповіщення.

Підключайте сервіс AlphaSMS та використовуйте WhatsApp-розсилку для автоматизації комунікації, масштабування бізнесу та ефективної взаємодії з клієнтами.

Часті питання

Що таке масова розсилка у WhatsApp?

Масова розсилка у WhatsApp — це одночасне надсилання повідомлень великій кількості контактів через WhatsApp Business API. На відміну від звичайного застосунку, API не має обмежень на кількість отримувачів і дозволяє автоматизувати відправку.

Скільки коштує розсилка у WhatsApp?

Щомісячна абонентська плата починається від $50 на місяць, що включає 2 000 активних користувачів каналу.

Чи можна робити рекламну розсилку у WhatsApp?

Так, WhatsApp Business API дозволяє надсилати маркетингові та рекламні повідомлення по базі клієнтів. Умова — використання попередньо затверджених шаблонів повідомлень.

Чи можна зробити розсилку WhatsApp по своїй базі клієнтів?

Так, розсилка по власній базі контактів — одна з основних можливостей WhatsApp Business API. Важлива умова: клієнти мають надати згоду на отримання повідомлень.

Які типи повідомлень можна надсилати через WhatsApp Business API?

Через WhatsApp Business API надсилають два типи повідомлень: шаблонні (заздалегідь затверджені шаблони для сервісних сповіщень, підтверджень і маркетингових пропозицій) та повідомлення в межах 24-годинного вікна, коли клієнт написав першим — у цьому вікні відповідати можна вільним текстом.

Що таке бізнес-акаунт WhatsApp і як його отримати?

Бізнес-акаунт WhatsApp (WhatsApp Business Account) — це профіль компанії з назвою, логотипом і описом, від імені якого надсилаються повідомлення. AlphaSMS реєструє його за вас: потрібні дані компанії, номер телефону, не прив’язаний до звичайного WhatsApp, і підтвердження бізнесу в Meta.

Скільки повідомлень можна надіслати через WhatsApp Business API?

Обмеження на кількість отримувачів немає — ліміт визначають рівень якості вашого номера в Meta та обсяг тарифного пакета. Тарифікація починається від 2 000 активних користувачів каналу на місяць.

Як працює чат-бот у WhatsApp для бізнесу?

Чат-бот відповідає на типові запити цілодобово: надсилає автовідповідь, показує кнопки з варіантами, приймає замовлення чи запис і передає діалог оператору, коли потрібна людина. Налаштовується у робочому просторі AlphaSMS без програмування.