Що знадобиться для підключення інтеграції?

Для підключення інтеграції вам знадобляться: Логін (номер телефону, за яким ви входите в особистий кабінет) Пароль (від особистого кабінету) Альфа-ім'я (зареєстроване ім'я відправника) API-ключ (генерується в особистому кабінеті) У разі потреби ми допоможемо з отриманням усіх необхідних даних.

Інтеграція ModalCRM з AlphaSMS

Опис

ModalCRM — українська CRM для малого бізнесу, де всі звернення клієнтів зібрані в одному вікні: чат на сайті, Instagram, Telegram, Viber, Facebook, OLX і пошта. Через AlphaSMS CRM надсилає SMS і Viber-повідомлення: підтвердження замовлень, нагадування про запис, статус доставки. Якщо Viber не доставив повідомлення, AlphaSMS надсилає його як SMS.

Переваги інтеграції ModalCRM + AlphaSMS

SMS-розсилки безпосередньо з CRM — надсилайте повідомлення клієнтам через AlphaSMS, не перемикаючись між платформами.
Уся клієнтська база в одному місці — використовуйте контакти з ModalCRM для SMS-інформування та маркетингових розсилок.
Персоналізована комунікація — надсилайте клієнтам актуальні пропозиції, нагадування та важливі сповіщення.
SMS та месенджери в єдиній системі — поєднуйте SMS та Viber через AlphaSMS із Telegram, WhatsApp та іншими каналами ModalCRM.
Менше ручної роботи — керуйте SMS-комунікаціями без необхідності переносити контакти між сервісами.
Зручна робота менеджерів — обробляйте звернення, працюйте з клієнтами та запускайте SMS-розсилки в одному інтерфейсі.
Більше можливостей для повторних продажів — використовуйте SMS для інформування про акції, спеціальні пропозиції та повернення клієнтів.

Інструкція зі встановлення

У кабінеті AlphaSMS скопіюйте API-ключ.
У ModalCRM відкрийте Інтеграції → SMS і виберіть AlphaSMS.
На вкладці «Налаштування» вставте API-ключ, вкажіть ім'я відправника SMS і, за потреби, ім'я відправника Viber.
Натисніть «Зберегти та перевірити» — CRM перевірить ключ.
У блоці «Тестова відправка» надішліть собі SMS або Viber.
На вкладці «Шаблони» створіть тексти, а на вкладці «Автовідправка» — правила: тригер, канал (SMS чи Viber) і шаблон.
Далі повідомлення йдуть автоматично.

Сайт

Файли

Інструкція ModalCRM

Інструкція

FAQ

Більшість CRM-систем не мають вбудованого функціоналу для надсилання повідомлень, тому виникає необхідність підключення сторонніх сервісів для SMS-розсилок. Наша інтеграція дозволяє автоматизувати цей процес, забезпечуючи швидке й надійне відправлення повідомлень без додаткових зусиль. Ми допоможемо з налаштуванням, реєстрацією альфа-імені та надамо технічну підтримку.

Для підключення інтеграції вам знадобляться:

Логін (номер телефону, за яким ви входите в особистий кабінет)
Пароль (від особистого кабінету)
Альфа-ім'я (зареєстроване ім'я відправника)
API-ключ (генерується в особистому кабінеті)

У разі потреби ми допоможемо з отриманням усіх необхідних даних.

Ні, додаткових платежів за підключення або використання інтеграції немає. Ви лише поповнюєте баланс на суму, необхідну для ваших розсилок.

Так, у більшості випадків ми надаємо можливість тестового надсилання повідомлень, щоб ви могли оцінити якість роботи сервісу. Зв’яжіться з нами, і ми допоможемо налаштувати тестування.

ModalCRM

Опис

Переваги інтеграції ModalCRM + AlphaSMS

Інструкція зі встановлення

Файли

FAQ

Популярні інтеграції