Что нужно для подключения интеграции?

Для подключения интеграции вам понадобятся: Логин (номер телефона, по которому вы входите в личный кабинет) Пароль (от личного кабинета) Альфа-имя (зарегистрированное имя отправителя) API-ключ (генерируется в личном кабинете) При необходимости мы поможем с получением всех необходимых данных.

Интеграция ModalCRM с AlphaSMS

Описание

ModalCRM – украинский CRM для малого бизнеса, где все обращения клиентов собраны в одном окне: чат на сайте, Instagram, Telegram, Viber, Facebook, OLX и почта. Через AlphaSMS CRM отправляет SMS и Viber-сообщения: подтверждение заказов, упоминание о записи, статус доставки. Если Viber не доставил сообщение, AlphaSMS отправляет его как SMS.

Преимущества интеграции ModalCRM + AlphaSMS

SMS-рассылки непосредственно с CRM – отправляйте сообщения клиентам через AlphaSMS, не переключаясь между платформами.
Вся клиентская база в одном месте – используйте контакты с ModalCRM для SMS-информирования и маркетинговых рассылок.
Персонализированная коммуникация – присылайте клиентам актуальные предложения, напоминания и важные уведомления.
SMS и мессенджеры в единой системе – сочетайте SMS и Viber через AlphaSMS с Telegram, WhatsApp и другими каналами ModalCRM.
Меньше ручной работы – управляйте SMS-коммуникациями без необходимости переносить контакты между сервисами.
Удобная работа менеджеров – обрабатывайте обращения, работайте с клиентами и запускайте SMS-рассылки в одном интерфейсе.
Больше возможностей для повторных продаж — используйте SMS для информирования об акциях, специальных предложениях и возврате клиентов.

Инструкция по внедрению

В кабинете AlphaSMS скопируйте API-ключ.
В ModalCRM откройте Интеграции → SMS и выберите AlphaSMS.
На вкладке «Настройки» вставьте API-ключ, укажите имя отправителя SMS и, при необходимости, имя отправителя Viber.
Нажмите кнопку «Сохранить и проверить» — CRM проверит ключ.
В блоке «Тестовая отправка» отправьте себе SMS или Viber.
На вкладке «Шаблоны» создайте тексты, а на вкладке «Автоотправка» – правила: триггер, канал (SMS или Viber) и шаблон.
Далее сообщения идут автоматически.

Сайт

Файлы

Инструкция ModalCRM

Инструкция

FAQ

У большинства CRM-систем нет встроенного функционала для отправки сообщений, поэтому возникает необходимость подключения сторонних сервисов для SMS-рассылок. Наша интеграция позволяет автоматизировать этот процесс, обеспечивая быструю и надежную отправку сообщений без дополнительных усилий. Мы поможем с настройкой, регистрацией альфа-имени и предоставим техническую поддержку.

Для подключения интеграции вам понадобятся:

Логин (номер телефона, по которому вы входите в личный кабинет)
Пароль (от личного кабинета)
Альфа-имя (зарегистрированное имя отправителя)
API-ключ (генерируется в личном кабинете)

При необходимости мы поможем с получением всех необходимых данных.

Нет, дополнительных платежей за подключение или использование интеграции нет. Вы только пополняете баланс на сумму, необходимую для ваших рассылок.

Да, в большинстве случаев мы предоставляем возможность тестовой отправки сообщений, чтобы вы могли оценить качество работы сервиса. Свяжитесь с нами и мы поможем настроить тестирование.

ModalCRM

Описание

Преимущества интеграции ModalCRM + AlphaSMS

Инструкция по внедрению

Файлы

FAQ

Популярные интеграции