Телефон

0 800 307-444

Отмена
Позвонить Позвонить Онлайн поддержка Онлайн поддержка
Главная Отрасли Медицина

Мобильный маркетинг для медицинской отрасли

Мобильный маркетинг играет критическую роль в трансформации медицинской сферы, обеспечивая более эффективное взаимодействие между пациентами и медицинскими учреждениями. Эта технология позволяет мгновенно отправлять сообщения, что важно для обеспечения надежной и оперативной медицинской помощи. Уникальность наших решений заключается в гибкости и индивидуальном подходе к каждому учреждению здравоохранения, позволяя использовать интернет-рассылку SMS для клиник, стоматологий и других медицинских учреждений.
Интеграция SMS-маркетинга, Viber-рассылок и WhatsApp-сообщений в повседневную практику позволяет клиникам, лабораториям, аптекам и стоматологиям повысить уровень удовлетворенности пациентов и оптимизировать внутренние процессы.

Мобильный маркетинг для медицинской отрасли | АльфаSMS фото 1
Мобильный маркетинг для медицинской отрасли | АльфаSMS фото 2

Клиники

  1. Напоминания о приёмах: SMS-уведомления эффективно уменьшают количество пропущенных визитов пациентов, напоминая им о запланированных записях и процедурах.
  2. Организация времени врачей: Использование систем автоматизации маркетинга в больницах позволяет оптимизировать графики работы медицинского персонала, обеспечивая более эффективное распределение рабочего времени и ресурсов.
Мобильный маркетинг для медицинской отрасли | АльфаSMS фото 3

Лаборатории

  1. Уведомления о результатах анализов: Автоматические SMS-уведомления быстро информируют пациентов о готовности их медицинских результатов, снижая необходимость в телефонных звонках и визитах для проверки.
  2. Координация сбора образцов: SMS могут использоваться для подтверждения времени сбора биологических образцов, оптимизируя работу лабораторного персонала.
Мобильный маркетинг для медицинской отрасли | АльфаSMS фото 4

Аптеки

  1. Информирование о наличии лекарств: SMS-уведомления отправляются клиентам о наличии лекарственных препаратов, обеспечивая эффективный способ поддержания клиентской лояльности.
  2. Акционные предложения: Уведомления о специальных акциях или скидках на лекарства стимулируют увеличение продаж и привлекают новых покупателей.
Мобильный маркетинг для медицинской отрасли | АльфаSMS фото 5

Стоматология

  1. Связь после процедур: Использование мессенджеров для предоставления рекомендаций пациентам после стоматологических процедур обеспечивает поддержку и повышает уровень удовлетворенности.
  2. Ответы на вопросы: Быстрое реагирование на вопросы пациентов по уходу после лечения снижает риск осложнений и улучшает общие результаты лечения.
Мобильный маркетинг для медицинской отрасли | АльфаSMS фото 6

Трансформация медицинского сервиса через SMS-рассылки

Улучшенная коммуникация с пациентами

Использование SMS, Viber, WhatsApp и RCS для напоминаний о приемах у врача и информации о готовности анализов повышает вовлеченность пациентов и их удовлетворенность сервисом. Благодаря многоканальной коммуникации и персонализированным сообщениям, пациенты чувствуют себя более уверенно и лучше информированы.

Снижение количества пропущенных визитов

Автоматизированные SMS-напоминания помогают снизить количество пропущенных визитов, оптимизируя работу медицинских учреждений и сокращая время ожидания для других пациентов. Это улучшает планирование работы учреждения и обеспечивает лучшее обслуживание.

Консультации на расстоянии

SMS и мессенджеры открывают возможности для дистанционного консультирования, позволяя клиентам получать необходимую информацию и рецепты без необходимости посещения клиники. Это особенно ценно для пациентов с ограниченными возможностями и тех, кто проживает в удаленных регионах. Используя наше API для медицинских SMS-рассылок, мы предоставляем клиентам возможность интеграции различных платформ для эффективного и удобного дистанционного взаимодействия с пациентами.

Повышение безопасности данных

Защита конфиденциальной информации пациентов является критически важной. Двухфакторная аутентификация и защищенные мессенджеры для конфиденциальной информации обеспечивают высокий уровень защиты данных и соблюдение нормативных требований. Наши решения включают интеграцию с вашими CRM-системами, что позволяет хранить всю необходимую информацию в одном месте, обеспечивая легкий доступ и высокий уровень безопасности.

Сегментация и геотаргетинг

Использование сегментации и геотаргетинга позволяет отправлять персонализированные SMS-сообщения пациентам, основанные на их местоположении, возрасте или медицинских потребностях, что обеспечивает актуальность и эффективность общения.

Автоматизация и оптимизация процессов

Автоматизация управления коммуникациями в медицинских учреждениях, включая планирование смен, напоминания о приёме лекарств и ежегодные проверки, повышает эффективность внутренних операций и помогает снизить операционные затраты. Использование автоматизированных SMS-решений, которые легко интегрируются с существующими системами через наше API, способствует быстрому внедрению изменений и эффективному взаимодействию.
Такие улучшения не только способствуют эффективности работы медицинских учреждений, но и повышают уровень удовлетворенности и доверия пациентов, что является важным аспектом современной медицинской практики.

Рекомендуемые подборки

Успешные истории клиентов

Мобильный маркетинг трансформирует сектор недвижимости, предоставляя агентствам средства для повышения эффективности в сфере продаж

Hyundai Motors
Johnson & Johnson
Scneider Electric Ukraine
Auchan Ukraine