Интеграция СRM Studio с AlphaSMS

Описание

СRM Studio - профессиональная CRM-система для предприятий, функционально не уступающая Salesforce и Microsoft Dynamics, c большей технологической независимостью при значительно меньших затратах..

Преимущества интеграции СRM Studio + AlphaSMS

Автоматизация рассылок:

• Автоматическая отправка SMS и Viber-сообщений по триггерам (напоминание, подтверждение заказа, статус доставки).
• Массовые рассылки для маркетинговых кампаний.

Персонализация сообщений

• Динамичная подставка имен, номеров заказов и других переменных в текст сообщения.
• Отправка таргетированных сообщений в зависимости от статуса клиента в CRM.

Синхронизация данных:

• Автоматическое сохранение истории коммуникации в карте клиента.
• Отображение статуса доставки сообщений в CRM.

Аналитика и контроль:

• Встроенные отчеты и аналитика по эффективности SMS-рассылок.
• Отслеживание открытий и ответов клиентов (если используется Viber).

Оптимизация затрат:

• Выбор между SMS и Viber (сбережения на стоимости сообщений).

Инструкция по установке

1. Перейдите в меню Администрирование и установите модуль через базовый загрузчик модулей
2. После установки выполните быстрое восстановление системы (Администрирование/Восстановление/Быстрое восстановление).
3. Введите параметры от AlphaSMS:
   Логин - номер телефона на зарегистрированный кабинет пользователя
   AlphaSMS
   Ключ АРИ - возможно сгенерировать в меню Настройки (вкладка АРИ)
   Имя отправителя SMS: ранее согласованное (зарегистрированное) альфа-нумерическое имя
   Имя отправителя Viber: специально зарегистрированное имя для рассылки на Viber
4. Сохраните настройки

Файлы