Интеграция KeyCRM с AlphaSMS

Описание

KeyCRM – украинская CRM-система для торговли и услуг. Включает максимальное количество встроенных модулей. Бесплатный тестовый доступ – до 30 дней.

Преимущества интеграции KeyCRM + AlphaSMS

KeyCRM будет полезна любому предпринимателю (услуги, ecommerce, контакт-центры/онлайн-консультации, сфера красоты и здоровья), так как автоматизирует процессы, которые есть почти в каждом бизнесе.

• Коммуникация с клиентами в мессенджерах, соцсетях, по телефону, Email и т.п.;
• Сбор и обработка запросов (лидов), заказов, записей на услугу из любых источников: сайты, страницы Instagram, чаты, интернет-магазины и маркетплейсы;
• Работа с воронками продаж, сделками, проектами;
• Аналитика и отчетность по различным аспектам бизнеса, в том числе по: финансам, продажам, каналам (чатам), воронкам, эффективности менеджеров и многое другое.

Инструкция по установке

Перейдите в «Настройки» → «Коммуникации» → вкладка «Чати/SMS/Email». В разделе отображается список подключенных каналов. В конце списка нажмите «Добавить новый канал».

В открывшемся окне:

• Имя — укажите название канала;
• Канал — выберите из списка тип канала SMS;
• SMS Провайдер — выберите AlphaSMS;
• Имя отправителя — укажите альфа-имя, которое вы скопировали с вашего кабинета Alpha
• токен API, которое вы скопировали из вашего кабинета AlphaSMS;
• Приоритет Viber — включите переключатель, если необходимо, чтобы сообщение сначала отправлялось в Viber. Если сообщение не было доставлено, оно отправится SMS;
• Имя отправителя Viber — укажите название отправителя для Viber, которое можно скопировать в вашем кабинете AlphaSMS.

Инструкция

Файлы