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Suporte ao cliente e correspondência comercial via aplicativo Whatsapp

Esteja sempre em contato e envie notificações importantes aos seus clientes. Automatize o atendimento e a comunicação com o cliente. Reduza seu custo de conversão.

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Experimente como funciona gratuitamente

Digitalize o código QR ou adicione um número +1 585 2135859 para sua lista de contatos e escreva “Olá” no aplicativo Whatsapp

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Conveniente e simples

Facilite a vida dos seus clientes - comunique-se com eles no seu aplicativo favorito

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Chatbots e automação de notificações. Esteja sempre em contato!

Apresente novos recursos de autoatendimento com chatbots e automatize as interações com os clientes.

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Suporte ao cliente

Forneça suporte personalizado ao cliente em vários chats ao mesmo tempo

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Notificações interativas

Impulsione as vendas e a comunicação com o cliente Chame atenção e obtenha feedback instantâneo. Use botões clicáveis para obter mais conversões: respostas a pesquisas, visitas a sites, compras em lojas, assinaturas de canais.

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Formas de conexão e integração

Integre a API do WhatsApp Business ao seu sistema existente e aproveite todas as oportunidades de negócios com o WhatsApp

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Suporte em todas as etapas

Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo em todas as questões de conexão e integração de um novo canal de comunicação.

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MDN
E também
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Dê um novo fôlego ao seu negócio comunicando-se com os clientes através do Whatsapp

utilização do WhatsApp via AlphaSMS inclui tarifa única de ativação do serviço e tarifação flexível dependendo do volume, que começa em 2.000 usuários ativos do canal por mês.

Comece a usar a API do Whatsapp Business hoje mesmo
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Características

Conscientização da marca

Mailings em nome da sua empresa. Anexe seu logotipo para permitir que os clientes reconheçam sua marca. Perfil comercial da empresa

Várias maneiras de atrair clientes

Promova o engajamento usando botões ou códigos QR em diferentes pontos de entrada: seu site e/ou aplicativo, anúncios que levam ao WhatsApp

Estatísticas e relatórios em tempo real

Obtenha insights sobre interações para construir a comunicação certa com seus clientes. Acompanhe quando as mensagens são entregues e visualizadas. Analise os resultados das interações.

Criando bots de bate-papo

Mais recursos com respostas automatizadas para perguntas frequentes. Crie um chatbot que responderá às perguntas mais frequentes direto no WhatsApp, com capacidade de se conectar com gerentes de suporte sem perder seu histórico de chat.

Mantenha toda a comunicação com os clientes em um só lugar

Gerencie todas as mensagens do Whatsapp na área de trabalho AlphaSMS. Aqui você tem acesso ao histórico de correspondência, perfis de clientes, modelos de mensagens.

E muito mais!
Como funciona o serviço
01

verificando o perfil do Facebook Business Manager

02

obter uma conta comercial no Whatsapp

03

confirme o número de telefone

04

registrando modelos de mensagens

05

lançando listas de discussão para a base de clientes

Você tem alguma pergunta? Precisa de uma consulta

Tarifação

Conecte agora

Cenários para usar o Whatsapp no seu negócio

Notificações de registro bem-sucedidas - enviar mensagens de boas-vindas para novos usuários
Notificações do programa de fidelidade - ajude seus clientes a usar os bônus acumulados
Notificações de transações financeiras - informar seus clientes sobre quaisquer alterações e saldos em seus balanços
Acompanhamento de entrega - manter os clientes informados sobre o processo de entrega e o horário de chegada da encomenda
Enviar faturas - entregar faturas aos clientes no prazo
Otimize sua central de atendimento - Reduza a latência de resposta do cliente ativando o bate-papo do Whatsapp
Crie um chatbot de autoatendimento - fornecer as informações necessárias aos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando um chatbot
Notificações de serviço - confirmação da entrada, informando sobre o pedido, status de entrega, horário de funcionamento
Correspondências personalizadas - Recomendações de produtos e serviços com base nas compras anteriores do cliente
Promoção de vendas - um lembrete sobre pagamento, itens não pagos no carrinho, registro incompleto, etc.
Opinião - controle de qualidade no atendimento ao cliente
Ofertas promocionais - informando sobre promoções, ofertas de bônus