CTR (taxa de cliques) é uma métrica que mede a percentagem de utilizadores que clicaram num link de um anúncio, e-mail ou página web, em comparação com o número total de pessoas que viram o anúncio ou a mensagem. O CTR é calculado como a relação entre o número de cliques e o número de impressões e é um indicador importante da eficácia das campanhas de marketing.
Uma taxa elevada indica que o anúncio ou a mensagem interessou o público, enquanto uma taxa baixa pode indicar a necessidade de rever o conteúdo, o design ou as definições de segmentação. Ajuda-o a compreender quantos destinatários dos seus boletins informativos não só abriram a mensagem, como também seguiram o link para aproveitar a oferta, saber mais sobre o produto ou realizar outra ação direcionada.