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Suporte online
A CDP (Customer Data Platform) é uma tecnologia de marketing que permite a criação de um perfil unificado do cliente e disponibiliza estes dados a outros sistemas (marketing, análise, apoio ao cliente), bem como permite a modelação do comportamento do cliente e a otimização do timing e da orientação das mensagens e ofertas. Isto permite o envio de campanhas personalizadas exatamente quando o cliente tem maior probabilidade de se envolver e com ofertas que correspondem exatamente aos seus interesses e comportamento anterior.
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