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DR (Deliverability Rate)

A DR (Deliverability Rate) é uma taxa de entrega de mensagens que mostra a percentagem de SMS (ou outras mensagens) entregues com êxito em comparação com o número total de mensagens enviadas.

Por exemplo: se enviou 1000 SMS e 950 deles tiveram o estatuto de Entregue, a DR = 95%.

No contexto dos envios de SMS, a DR ajuda a:

  • avaliar a eficácia do gateway de entrega;
  • identificar problemas com os números (por exemplo, inexistentes, desligados, etc.);
  • melhorar a qualidade da base de dados de contactos (também pode verificar a base de dados de contactos com o HLR antes de enviar);
  • determinar se houve problemas com a filtragem de conteúdos ou com os filtros de spam do operador.
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