AlphaSMS Glossário SMS Bounce

SMS Bounce

SMS Bounce é uma situação em que uma mensagem SMS não pode ser entregue ao assinante e é devolvida pela operadora com um erro de entrega.

Principais causas do SMS Bounce

Número de telefone incorreto.
- erro nos dígitos;
- o número não existe ou não está ativo;
O número não está na rede/desligado.
- cartão SIM inativo;
- número bloqueado pela operadora;
Telefone do destinatário desligado ou fora da área de cobertura.
- depende das configurações da operadora: às vezes é um erro temporário;
Memória SMS do telefone cheia.
- raro, mas acontece;
Filtragem de spam ou bloqueio de conteúdo.
- a operadora ou agregador bloqueou a mensagem;
- o ID do remetente está na lista negra;
Problemas com o roteamento ou a operadora.
- falhas técnicas entre os gateways SMS.

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2

2-Way SMS

5

5G

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KPI (Key Performance Indicator)

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M

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Nome alfa

O

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QoS (Qualidade de Serviço)

R

S

T

U

V

W

Webhook

X

XML (eXtensible Markup Language)

Y

YAML (Yet Another Markup Language)

Z

Zero salto

О

Оmnichannel marketing

С

СМС-центр (SMSC - Short Message Service Center)

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