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AlphaSMS Glossário SMS prioritário (SMS priority)

SMS prioritário

SMS prioritário (SMS priority) é um mecanismo em plataformas de envio em massa e gateways de telecomunicações que permite marcar mensagens específicas como mais importantes para uma entrega mais rápida e confiável em condições de alta carga na rede ou no sistema.

Principais características do SMS priority

  1. Essas SMS recebem «prioridade máxima» na fila de processamento e na tabela de roteamento.
  2. O sistema tenta enviá-las antes das normais, às vezes por rotas mais estáveis ou com SLAs adicionais.
  3. É especialmente útil para notificações transacionais e críticas (códigos OTP, confirmação de login, notificações de segurança, notificações financeiras), onde um atraso de apenas alguns segundos pode afetar a experiência do utilizador ou os processos de negócios.
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