AlphaSMS Glossário Modelos de SMS (SMS templates)

Modelos de SMS (SMS templates)

Os modelos de SMS (SMS templates) são mensagens pré-definidas que são utilizadas para o envio rápido, em massa ou automático de SMS, sem a necessidade de escrever o texto manualmente todas as vezes.

Para que servem os modelos de SMS?

Economia de tempo: não é necessário escrever o mesmo texto todas as vezes.
Automatização: os modelos são usados em mensagens OTP / 2FA, status de encomendas, etc.
Personalização: é possível usar campos variáveis no modelo.
Controlo de qualidade e moderação: em muitos países e operadoras, os modelos são previamente acordados.

Onde são usados?

em plataformas SMS;
em CRM, bancos, marketplaces;
em SMPP / HTTP API;
no Viber / WhatsApp Business (onde os modelos são obrigatórios).

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2

2-Way SMS

5

5G

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

KPI (Key Performance Indicator)

L

M

N

Nome alfa

O

P

Q

QoS (Qualidade de Serviço)

R

S

T

U

V

W

Webhook

X

XML (eXtensible Markup Language)

Y

YAML (Yet Another Markup Language)

Z

Zero salto

О

Оmnichannel marketing

С

СМС-центр (SMSC - Short Message Service Center)

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