Віртуальний номер (Virtual Number) – це телефонний номер, який не прив’язаний до фізичної SIM-карти або конкретного телефону, а працює через інтернет (VoIP / хмарні технології).
Як працює Virtual Number
Виклики та SMS не йдуть через мобільну мережу напряму, а проходять через сервер провайдера:
- Клієнт пише/дзвонить на номер.
- Система приймає запит.
- Передає його тобі (в кабінет, на API, CRM тощо).
Основні можливості віртуального номера
- прийом SMS (OTP, коди підтвердження);
- відправка SMS (маркетинг, нотифікації);
- голосові дзвінки (inbound/outbound);
- переадресація на інші номери;
- інтеграція через API.