Виртуальный номер (Virtual Number) – это телефонный номер, который не привязан к физической SIM-карте или конкретному телефону, а работает через Интернет (VoIP / облачные технологии).
Как работает виртуальный номер
Звонки и SMS не проходят напрямую через мобильную сеть, а проходят через сервер провайдера:
- Клиент пишет/звонит на номер.
- Система принимает запрос.
- Передает его вам (в личный кабинет, на API, CRM и т. д.).
Основные возможности виртуального номера
- прием SMS (OTP, коды подтверждения);
- отправка SMS (маркетинг, уведомления);
- голосовые звонки (inbound/outbound);
- переадресация на другие номера;
- интеграция через API.