SMS-повідомлення про покинутий кошик

SMS-повідомлення про покинутий кошик (Abandoned Cart SMS) – це автоматичне або тригерне текстове повідомлення, яке надсилається користувачу після того, як він додав товари до кошика в інтернет-магазині, але не завершив покупку.

Основні характеристики Abandoned Cart SMS:

Тригерна розсилка: надсилається після фіксації факту покинутого кошика (відсутність оплати протягом заданого часу).
Персоналізація повідомлень: може містити ім’я клієнта, перелік товарів або нагадування про конкретний кошик.
Часова логіка: зазвичай відправляється через 15 хвилин – 24 години після покидання кошика.
Мета: стимулювати користувача повернутися та завершити покупку.
Контент: короткий текст із нагадуванням, вигодою (знижка, бонус) або закликом до дії (CTA).
Інтеграція: працює через CRM, e-commerce платформи або маркетингові автоматизації.
Висока конверсія: SMS має високий рівень відкриття, що підвищує ймовірність завершення покупки.

Надіслати розсилку Маю запитання

Ви шукали