Телефон

0 800 307-444

Отмена
tel Позвонить msg Онлайн поддержка
AlphaSMS Глоссарий SMS-сообщение о брошенной корзине (Abandoned Cart SMS)

SMS-сообщение о брошенной корзине

SMS-сообщение о брошенной корзине (Abandoned Cart SMS) – это автоматическое или триггерное текстовое сообщение, которое отправляется пользователю после того, как он добавил товары в корзину в интернет-магазине, но не завершил покупку.

Основные характеристики Abandoned Cart SMS:

  1. Триггерная рассылка: отправляется после фиксации факта брошенной корзины (отсутствие оплаты в течение заданного времени).
  2. Персонализация сообщений: может содержать имя клиента, перечень товаров или напоминание о конкретной корзине.
  3. Временная логика: обычно отправляется через 15 минут – 24 часа после отказа от корзины.
  4. Цель: стимулировать пользователя вернуться и завершить покупку.
  5. Контент: короткий текст с напоминанием, выгодой (скидка, бонус) или призывом к действию (CTA).
  6. Интеграция: работает через CRM, e-commerce платформы или маркетинговые автоматизации.
  7. Высокая конверсия: SMS имеет высокий уровень открываемости, что повышает вероятность завершения покупки.
5