Коефіцієнт конверсії (Conversion Rate / CVR) – це один із ключових маркетингових показників, який показує, який відсоток користувачів виконав цільову дію після взаємодії з рекламою, сайтом, SMS-кампанією або іншим каналом комунікації.
Простими словами, CVR демонструє ефективність маркетингу та те, наскільки добре ваша аудиторія реагує на пропозицію.
Конверсія – це будь-яка цільова дія користувача. Залежно від бізнесу це може бути: