Нагадування

Нагадування (Appointment Reminder) – це автоматичне повідомлення, яке компанія надсилає клієнту перед запланованою подією: консультацією, медичним прийомом, бронюванням, доставкою чи зустріччю. Найчастіше такі нагадування надсилаються через SMS, Viber, WhatsApp, email або голосові дзвінки.

Основна мета appointment reminders – зменшення кількості пропущених записів, покращення комунікації з клієнтами та оптимізація розкладу компанії.