Телефон

0 800 307-444

Скасування
tel Зателефонувати msg Онлайн підтримка
AlphaSMS Глосарій WhatsApp Business API (WhatsApp Business Platform)
Меню
Українська UKR
Русский RUS
Продукти
  • Канали
  • Можливості
Рішення
  • Цілі
  • Галузі
Розробникам
Ресурси
Канали
Можливості
Цілі
Галузі

WhatsApp Business API: що це

WhatsApp Business API (WhatsApp Business Platform) – це корпоративний інтерфейс від Meta, який дозволяє компаніям автоматизувати спілкування з клієнтами через WhatsApp.

На відміну від звичайного WhatsApp Business додатку, API призначений для середнього та великого бізнесу, який працює з великою кількістю повідомлень (conversation API, messaging API).

Основні можливості WhatsApp Business API

  • надсилання повідомлень клієнтам;
  • двостороннє спілкування (2-Way SMS);
  • чат-боти;
  • мультимедійні повідомлення;
  • інтеграція з CRM та платформами.

Як працює WhatsApp Business API

  1. Компанія реєструє бізнес-акаунт у Meta.
  2. Підключає номер телефону.
  3. Інтегрує API через провайдера (BSP) або напряму через Meta.
  4. Надсилає повідомлення через API-запити.
Надіслати розсилку Маю запитання