Телефон

0 800 307-444

Отмена
tel Позвонить msg Онлайн поддержка
AlphaSMS Глоссарий Do Not Disturb (DND)
Меню
Русский RUS
Українська UKR
Продукты
  • Каналы
  • Возможности
Решение
  • Цели
  • Отрасли
Разработчикам
Ресурсы
Каналы
Возможности
Цели
Отрасли

Do Not Disturb (Список «Не беспокоить»)

DND (Do Not Disturb, список «Не беспокоить») – это список номеров или контактов, которым запрещено отправлять сообщения или совершать звонки в пределах определенной системы (например, SMS-платформы, колл-центра или оператора связи).

Кто и зачем попадает в DND:

  • пользователи, которые отписались от рассылок (STOP, UNSUBSCRIBE и т. д.);
  • абоненты, которые пожаловались на спам;
  • контакты, которым по закону или политике оператора запрещено отправлять маркетинговые сообщения;
  • ваш внутренний blacklist / suppression list.

Зачем это нужно бизнесу:

  1. Соблюдение законодательства и требований операторов.
  2. Уменьшение жалоб на спам.
  3. Улучшение доставляемости и репутации отправителя.
  4. Защита аккаунта от блокировок и санкций.
Отправить рассылку У меня вопрос