Телефон

0 800 307-444

Отмена
tel Позвонить msg Онлайн поддержка
Главная Глоссарий RBM (Rich Business Messaging)

RBM (Rich Business Messaging)

RBM (Rich Business Messaging) — это современный формат бизнес-коммуникаций, построенный на базе технологии RCS (Rich Communication Services). Благодаря нему компании могут отправлять клиентам мультимедийные сообщения, которые включают изображения, видео, интерактивные кнопки и другие полезные функции, делая взаимодействие более удобным и эффективным.

Этот формат идеально подходит для автоматизации клиентского сервиса, проведения рекламных кампаний и SMS-рассылок с важной информацией. Главная его преимущество — это возможность создавать персонализированные чаты с подтверждением бренда, что повышает доверие клиентов. По сравнению с обычными SMS, RBM обеспечивает значительно более широкий функционал, делая коммуникацию интерактивной и современной. Это позволяет бизнесу анализировать эффективность взаимодействия с клиентами через встроенные инструменты отслеживания и статистики, что способствует оптимизации маркетинговых стратегий.

5
E