Ограничение частоты рассылок (Frequency Capping) – это механизм в цифровом маркетинге и рекламных кампаниях, который ограничивает количество раз, когда один и тот же пользователь может увидеть рекламное сообщение в течение определенного периода.
Frequency Capping часто используется для:
- ограничения количества промо-SMS на абонента;
- защиты от спама (фильтрации спама);
- соблюдения требований операторов и регулирующих органов;
- снижения количества жалоб и отказов (Opt-out).
Пример правила именно для SMS-провайдеров:
- максимум 2 промо-SMS на номер за 7 дней;
- максимум 5 маркетинговых SMS в месяц;
- OTP-сообщения обычно не подпадают под такие ограничения или имеют отдельные лимиты.