Software-as-a-Service (SaaS) – это модель предоставления программного обеспечения, когда пользователи получают доступ к программе через интернет без необходимости установки ее на свой компьютер или сервер.
Основные характеристики SaaS:
- доступ онлайн – все работает в браузере или через API;
- подписка – обычно оплата ежемесячно или ежегодно;
- не нужно устанавливать программу локально – все находится на серверах провайдера;
- автоматические обновления – пользователь всегда имеет самую последнюю версию;
- масштабируемость – можно легко увеличивать/уменьшать количество пользователей.
Примеры SaaS: Gmail, Microsoft 365, Salesforce, AlphaSMS, HubSpot, Slack, Zoom.