Бесплатный номер

Бесплатный номер (Toll-Free Number) – это телефонный номер, звонки или SMS на который для конечного пользователя являются бесплатными. Стоимость связи полностью оплачивает владелец номера (компания или организация), поэтому такие номера часто используются для поддержки клиентов, горячих линий, сервисных центров и маркетинговых кампаний.

Как работает Toll-Free Number

Когда абонент звонит или отправляет сообщение на бесплатный номер:

оператор определяет, что это Toll-Free Number;
звонок или сообщение маршрутизируется в компанию-владельца номера;
расходы на связь списываются со счета компании, а не абонента.

В некоторых странах номера Toll-Free поддерживают не только голосовые вызовы, но и SMS, что позволяет пользователям бесплатно отправлять сообщения для регистрации, получения поддержки или участия в акциях.

Отправить рассылку У меня вопрос

Вы искали