VMS (Voice SMS, или Voice Message Service) – это сервис массовых голосовых сообщений, когда вместо обычного текстового SMS на телефон абонента поступает звонок с заранее записанным аудио.
Как работает VMS:
- Компания или сервис загружает список номеров.
- Записывает или генерирует голосовое сообщение (например, в формате MP3/WAV).
- Система автоматически осуществляет звонки на указанные номера.
- Абонент отвечает и слышит сообщение.
Преимущества перед SMS:
- сообщение можно эмоционально озвучить, что повышает эффективность;
- язык не имеет значения (не нужно адаптировать кодировку SMS).