Телефон

0 800 307-444

Скасування
tel Зателефонувати msg Онлайн підтримка
AlphaSMS Глосарій CDP (Customer Data Platform)

CDP (Customer Data Platform)

CDP (Customer Data Platform) – це маркетингова технологія, яка забезпечує створення уніфікованого профілю клієнта і робить ці дані доступними для інших систем (маркетинг, аналітика, підтримка клієнтів), а також дозволяє проводити моделювання поведінки клієнтів та оптимізувати час і таргетування повідомлень і пропозицій. Це дає змогу надсилати персоналізовані кампанії саме тоді, коли клієнт найбільш схильний до взаємодії, і саме з тими пропозиціями, які відповідають його інтересам та попередній поведінці.

Навіщо бізнесу CDP?

  • краще розуміння клієнтів;
  • персоналізація маркетингу;
  • підвищення ROI рекламних кампаній;
  • централізоване зберігання даних для аналітики;
  • вищий CTR (клікабельність);
  • краща конверсія;
  • зменшення кількості відписок.
5
E