Телефон

0 800 307-444

Скасування
tel Зателефонувати msg Онлайн підтримка
AlphaSMS Глосарій Transactional SMS

Transactional SMS

Транзакційні SMS (Transactional SMS) – це службові повідомлення, які надсилаються клієнтам автоматично з метою інформування про певні події чи операції. Вони не мають рекламного характеру і використовуються для оперативної передачі важливої інформації.

Основні риси:

  • надсилаються за дією користувача або системи (наприклад, підтвердження замовлення, повідомлення про оплату, зміну пароля);
  • містять корисну та необхідну інформацію, а не рекламу;
  • часто мають пріоритетну доставку (щоб клієнт отримав їх одразу);
  • можуть відправлятися 24/7, на відміну від промо-SMS, які інколи обмежуються часовими рамками.

Приклади транзакційних SMS:

  • підтвердження реєстрації або вхід з OTP-кодом;
  • повідомлення про статус замовлення чи доставки;
  • інформація про оплату (успішна транзакція, відмова в оплаті);
  • банківські повідомлення (рух коштів, баланс);
  • нагадування про зустріч, оплату чи подію.
5
E