Chamar
Suporte online
A Análise das Causas Primárias (RCA Root Cause Analysis) é um método estruturado para identificar a causa principal de um problema, e não apenas as suas consequências ou sintomas. O objetivo da RCA é compreender por que razão o problema surgiu, de modo a resolvê-lo de forma definitiva e evitar que se repita.
No âmbito dos SMS e do CPaaS, a análise das causas principais é frequentemente realizada para investigar as seguintes situações:
POR 
RUS 
UKR 
