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Número virtual

Um número virtual (Virtual Number) é um número de telefone que não está associado a um cartão SIM físico ou a um telemóvel específico, mas que funciona através da Internet (VoIP / tecnologias na nuvem).

Como funciona um número virtual

As chamadas e as mensagens SMS não passam diretamente pela rede móvel, mas sim pelo servidor do fornecedor:

  1. O cliente envia uma mensagem ou liga para o número.
  2. O sistema recebe o pedido.
  3. Encaminha-a para si (para o painel de controlo, API, CRM, etc.).

Principais funcionalidades do número virtual

  1. receção de SMS (OTP, códigos de confirmação);
  2. envio de SMS (marketing, notificações);
  3. chamadas de voz (entrantes/saídas);
  4. reencaminhamento para outros números;
  5. integração através de API.
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