Телефон

0 800 307-444

Отмена
tel Позвонить msg Онлайн поддержка
AlphaSMS Глоссарий CDP (Customer Data Platform)

CDP (Customer Data Platform)

CDP (Customer Data Platform) – это маркетинговая технология, которая обеспечивает создание унифицированного профиля клиента и делает эти данные доступными для других систем (маркетинг, аналитика, поддержка клиентов), а также позволяет проводить моделирование поведения клиентов и оптимизировать время и таргетирование сообщений и предложений. Это позволяет отправлять персонализированные кампании именно тогда, когда клиент наиболее склонен к взаимодействию, и именно с теми предложениями, которые соответствуют его интересам и предыдущему поведению.

Зачем бизнесу CDP?

  • лучшее понимание клиентов;
  • персонализация маркетинга;
  • повышение ROI рекламных кампаний;
  • централизованное хранение данных для аналитики;
  • более высокий CTR (кликабельность);
  • лучшая конверсия;
  • уменьшение количества отписок.
5
E