Телефон

0 800 307-444

Отмена
tel Позвонить msg Онлайн поддержка
AlphaSMS Глоссарий Чатбот (Chatbot)
Меню
Русский RUS
Українська UKR Português POR
Продукты
  • Каналы
  • Возможности
Решение
  • Цели
  • Отрасли
Разработчикам
Ресурсы
Каналы
Возможности
Цели
Отрасли

Чатбот (Chatbot)

Чатбот (Chatbot) – это программа или система, которая может общаться с пользователями в текстовой или голосовой форме, имитируя разговор с человеком.

Основное назначение

Чатботы создаются для автоматизации общения, например:

  • отвечать на типичные вопросы клиентов;
  • принимать заказы или бронирования;
  • помогать в техподдержке (например чатбот AlphaSMS);
  • предоставлять информацию или выполнять простые действия (например, проверить баланс, статус доставки и т.д.).
Отправить рассылку У меня вопрос
2
5
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
А
Б
Д
З
К
О
Р
С
Т
Ч