Короткий код – це спеціальний номер, зазвичай п’яти- або шестизначний, який використовується компаніями для масових SMS-комунікацій. Його ключова особливість полягає в зручності та ефективності, адже короткий код дозволяє легко запам’ятати номер і забезпечує високу швидкість доставки повідомлень.
Як працює короткий код?
Короткий код інтегрується з платформами для розсилок, які автоматично надсилають повідомлення великій кількості отримувачів. Він оптимізований для роботи в умовах значного навантаження, завдяки чому ідеально підходить для бізнес-задач. Компанії використовують короткий код для:
- Масових розсилок: рекламні акції, сповіщення про знижки чи події.
- Підтвердження дій: OTP-коди для входу чи підтвердження транзакцій.
- Інтерактиву: голосування, опитування, отримання зворотного зв’язку.
- Підписок: регулярне інформування клієнтів про новини або пропозиції.
Переваги використання коротких кодів:
- Швидкість і надійність: завдяки спеціалізованій інфраструктурі, вони забезпечують миттєву доставку повідомлень навіть у пікові години. Це особливо важливо для OTP-кодів, які повинні доходити без затримок.
- Запам'ятовуваність: короткі номери легше запам’ятати, ніж звичайні телефонні номери. Це спрощує взаємодію з клієнтами та підвищує залученість.
- Підвищення довіри: використання короткого коду, пов’язаного з брендом, створює враження професійності та забезпечує клієнтів впевненістю у безпеці повідомлень.
- Гнучкість у застосуванні: короткі коди можуть бути використані як для рекламних кампаній, так і для службових повідомлень, дозволяючи охопити різні бізнес-цілі.