VAS (додаткові сервіси з доданою вартістю) — це інструменти, які розширюють базові телекомунікаційні можливості, такі як дзвінки чи текстові повідомлення. До них належать SMS-розсилки, інтерактивні опитування, банківські операції через телефон, доступ до мультимедійного контенту (музика, відео) та функції геолокації.
Основна мета цих сервісів — створення додаткових переваг для користувачів і підвищення зручності їхньої взаємодії з продуктами компанії. Для бізнесу це шанс збільшити дохід, залучити клієнтів та зміцнити свої позиції на ринку завдяки інноваційним рішенням.